TEORI ORGANISASI

ilmu administrasi berkembang sesuai dengan keadaanya yang ada
dan mampu menyesuaikan sesuai dengan perkembangan zaman. Perkembangan ilmu

pengetahuan dalam kehidupan manusia merupakan kajian utama epistemologi dalam

usaha pengayaan manusia di bidang ilmu pengetahuan antara ilmu administrasi, baik yang
berkaitan tentang etika, estetikanya maupun cara atau prosedur memperolehnya. Ilmu
pengetahuan di bidang administrasi adalah suatu pernyataan terhadap materi
atau content, bentuk atau form, serta objek formal dan meriiilnya. Secara epistemologis,
ilmu administrasi cenderung untuk membatasi diri pada hal-hal tentang persepsi dan
pemahaman intelektual seseorang. Pengetahuan ilmu administrasi dapat membawa
manusia kepada peristiwa kesadaran dari seluruh pemaknaan yang dikandung ilmu
administrasi itu sendiri.


1. Sejarah perkembangan Teori Administrasi download disini

MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK

Ruang Lingkup Pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas. Dalam kehidupan bernegara, maka pemerintah memiliki fungsi memberikan berbagai pelayanan publik yang diperlukan oleh masyarakat, mulai dari pelayanan dalam bentuk pengaturan atau pun pelayanan-pelayanan lain dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bidang pendidikan, kesehatan, utlilitas, dan lainnya. Berbagai gerakan reformasi publik (public reform) yang dialami negara-negara maju pada awal tahun 1990-an banyak diilhami oleh tekanan masyarakat akan perlunya peningkatan kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah.

1. Ruang Lingkup Manajemen Pelayanan Publik  dowmload disini
2. Paradigma Manajemen Pelayanan Publik download disini

TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan adalah sebuah proses menentukan sebuah pilihan dari berbagai alternative pilihan yang tersedia. Seseorang terkadang dihadapkan pada suatu keadaan dimana ia harus menentukan pilihan (keputusan) dari berbagai alternatif yang ada. Proses ini terkadang amatlah rumit karena berdampak pada dirinya dan lingkungan sekitarnya. Seorang pimpinan produksi memutuskan untuk mengurangi produksi di saat kondisi perekonomian sedang buruk, seorang jenderal memutuskan untuk melakukan serangan endadak karena tahu bahwa musuh sedang tidap siap dan siaga. Masih banyak contoh-contoh lainnya yang terkait dengan pengambilan keputusan dalam kehidupan sehari-hari.

1. Pengantar download di sini